AIDE

4 Etapes pour choisir et commander un cadeau :

 

1) Découvrir notre catalogue et naviguer dans la boutique sans aucun engagement :

Cliquez sur les catégories, en haut à gauche, afin de sélectionner un profil de destinataire par âge/sexe ou par thème et d'afficher une sélection de photos de produits pertinentes.

Vous pouvez cliquer sur la photo ou le texte descriptif d'un article afin d'afficher la fiche produit avec un descriptif détaillé, puis agrandir la photo.

 

2) Valider votre choix

Une fois le cadeau choisi, cliquez sur acheter à droite de la fiche descriptive du produit, puis sur commander si vous n'achetez qu'un seul article. Le bouton continuer les achats permet de remplir un panier virtuel avec plusieurs articles différents.

 

3) Vous identifier

Saisissez vos coordonnées lors de votre première commande.

Pour les commandes suivantes vous n'aures plus qu'à entrer votre adresse courriel et le mot de passe que vous avez choisi.

L'écran "veuillez vous identifier" apparaît. Dans la colonne de gauche (nouveau client) cliquez sur suite et remplissez le formulaire. Vous choisissez vous-même votre mot de passe, qui doit comporter au moins 5 caractères.

 

4) Choisir le mode de livraison et effectuer le paiement

Cochez le mode de livraison (suivant la zone géographiqu un seul choix peut vous être proposé) et cliquez sur suite.

Puis cochez le mode de paiement (virement, chèque, carte de crédit ou PAYPAL) , consultez les conditions générales de vente, cochez la case "j'ai lu et accepté les conditions générales de vente", (obligatoire) et cliquez sur suite.

Le récapitulatif de votre commande s'affiche, avec les frais d'expédition et la TVA.

Vérifiez que le total vous convient et que l'adresse de livraison est correcte.

Puis cliquez sur valider commande. Suivant les cas vous verrez alors s'afficher nos coordonnées bancaires afin de nous envoyer un chèque, un virement ou un mandat.

Ou bien vous saisirez les informations figurant sur votre de carte de crédit.

La transaction se fait via une connexion sécurisée par PAYPAL.

 

Vous n'avez pas besoin de vous inscrire à PAYPAL. Sachez toutefois que ce service est gratuit et vous permet de payer des articles sur de nombreux autres sites internet en saisissant uniquement une adresse courriel et un mot de passe à la place des informations figurant sur votre carte bancaire, ce qui limite le risque d'utilisation frauduleuse de votre carte bancaire.

 

POUR EVITER TOUT RETARD DE LIVRAISON

En cas de paiement par carte bancaire ou par PAYPAL veillez à bien valider toutes les étapes :

Dans l'écran "Vérifier votre paiement" : cliquez sur un bouton du genre : payer maintenant

puis dans l'écran "Votre paiement a bien été effectué" cliquez sur Finaliser votre commande
 

et enfin dans l'écran "votre commande a été validée!" cliquez sur suite.

 

Pour protéger la sécurité de vos informations nous vous engageons à cliquer ensuite sur "Fermeture de session" vers le milieu du bandeau bleu sombre en haut :

bandeau fermeture de session


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